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★PERSPECTIVE
今日はイケオカの待機部屋に顔を出した。すっかり現場の実務を離れてしまってからというもの、在籍女性の顔を見る機会は事務所で会う、もしくは自ら待機に乗り込むしかなくなってしまったので、最近はちょくちょく顔を出してみることにしている。
しかし、現場を離れているからこそ見えることや女性にアドバイスできることもちょっとは増えたように思う。実際に受話器を握っている頃を思うと、聞く女性側は（こちらにそんな気持ちは決してないのだが）「変に嫌われたら仕事を振ってくれなくなるかも」という気持ちも少なからずあったはずで、どうしても受身になってしまっているような空気もあったし、私も熱弁派なので電話取っているときの思いのままで強く言ってしまっていたな、と思う。
現場を良い意味で客観的にみるようになってからは、女性との間で中立な気持ちで話せるようになった気がしているし、流れの悪い日などは女性と一緒に待機しているような気持ちになって、アレコレと言葉を発しているつもり。統括はじめ各店スタッフと違う部分で、少しでもバックアップできるような何か、を今後も私なりに見つけて行ければ良いな、と待機を後にする時に思ったので今日はこんな感じ。
★在籍女性のみなさまへ「マイナンバー制度について」
今日待機に行った時にもある女性から質問をいただきましたが、当店で働いていただく上で今回のマイナンバー制導入の影響は一切ありませんのでご安心下さい。どうしても不安な方は詳細を各店店長から聞いてご確認下さい。よろしくお願いします。
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しかし、現場を離れているからこそ見えることや女性にアドバイスできることもちょっとは増えたように思う。実際に受話器を握っている頃を思うと、聞く女性側は（こちらにそんな気持ちは決してないのだが）「変に嫌われたら仕事を振ってくれなくなるかも」という気持ちも少なからずあったはずで、どうしても受身になってしまっているような空気もあったし、私も熱弁派なので電話取っているときの思いのままで強く言ってしまっていたな、と思う。
現場を良い意味で客観的にみるようになってからは、女性との間で中立な気持ちで話せるようになった気がしているし、流れの悪い日などは女性と一緒に待機しているような気持ちになって、アレコレと言葉を発しているつもり。統括はじめ各店スタッフと違う部分で、少しでもバックアップできるような何か、を今後も私なりに見つけて行ければ良いな、と待機を後にする時に思ったので今日はこんな感じ。
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★1985
今日付けでジュクオカのオオツカさんが新宿おかあさんの店長となった。
入社2か月で店長というのは普通は無いのだが、彼とは去年からの付き合いでその仕事に対する姿勢や人となりも良く解っているし、年末から今年の夏前までずっと接客マニュアルや実務マニュアルを各店店長、スタッフと共に毎週ミーティングを重ねて作ってもらっていたので、ほとんどの実務的なこと、おかあさんの理念は身に着いている、と判断して店長の役職に就いてもらった。
先輩であるほかのスタッフを差し置いてペーペーであるスタッフが店長になる、ということについてはプレッシャーや精神的な軋轢も少なからずあるだろうが、決して慢心せずに彼ならやってくれるだろう、と思っている。
私が池袋おかあさんに来たのもちょうど6年前の今日だった。正式に店長兼社長となったのは手続きなどで時間が空いて11月からだったが、初めてイケオカに出勤した時は新しい職場の空気と、半分以上知らないおかあさん達の前で結構緊張していた覚えがある。正式に店長になってからもしばらくは「サイトウくん」「サイトウさん」と呼ばれていたし、新井さんやＭ井さんからもほぼ「店長」と呼ばれたことは無かったハズだ。
役職なんて所詮ただの呼び名。中身が無いとホントに空しく響くだけだ。こちらから言わなくても自然と「店長」と呼ぶ女性が増えてきたのは1年以上かかったし、まして「社長」と呼ばれるのが当たり前になったのもつい最近。イケオカで一番姉御肌だったかずおさんに初めて「店長」と呼ばれたのは実際何年後だっただろうか、と思うと役職名というのは空のコップのようなもので、中身が埋まって初めてやっとコップになれるのだと思う。何も入っていないコップは何も機能していないタダのモノでしかない。
幸いにもジュクオカにはジュクオカの生き証人、影の女店長ことオカンがいるし、最近やっと一皮むけそうな新井さん、という楽しい、いや頼もしいスタッフもいる。今まで旗印たる店長がいなかったジュクオカに新しい店長が本当の意味で生まれるまでこの3人で楽しく仕事をして、お客様やおかあさんたちからのさらなる信用を得てジュクオカを発展させて欲しいと思う。
どうかみなさまこれからも新宿おかあさんをよろしくお願い致します。
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入社2か月で店長というのは普通は無いのだが、彼とは去年からの付き合いでその仕事に対する姿勢や人となりも良く解っているし、年末から今年の夏前までずっと接客マニュアルや実務マニュアルを各店店長、スタッフと共に毎週ミーティングを重ねて作ってもらっていたので、ほとんどの実務的なこと、おかあさんの理念は身に着いている、と判断して店長の役職に就いてもらった。
先輩であるほかのスタッフを差し置いてペーペーであるスタッフが店長になる、ということについてはプレッシャーや精神的な軋轢も少なからずあるだろうが、決して慢心せずに彼ならやってくれるだろう、と思っている。
私が池袋おかあさんに来たのもちょうど6年前の今日だった。正式に店長兼社長となったのは手続きなどで時間が空いて11月からだったが、初めてイケオカに出勤した時は新しい職場の空気と、半分以上知らないおかあさん達の前で結構緊張していた覚えがある。正式に店長になってからもしばらくは「サイトウくん」「サイトウさん」と呼ばれていたし、新井さんやＭ井さんからもほぼ「店長」と呼ばれたことは無かったハズだ。
役職なんて所詮ただの呼び名。中身が無いとホントに空しく響くだけだ。こちらから言わなくても自然と「店長」と呼ぶ女性が増えてきたのは1年以上かかったし、まして「社長」と呼ばれるのが当たり前になったのもつい最近。イケオカで一番姉御肌だったかずおさんに初めて「店長」と呼ばれたのは実際何年後だっただろうか、と思うと役職名というのは空のコップのようなもので、中身が埋まって初めてやっとコップになれるのだと思う。何も入っていないコップは何も機能していないタダのモノでしかない。
幸いにもジュクオカにはジュクオカの生き証人、影の女店長ことオカンがいるし、最近やっと一皮むけそうな新井さん、という楽しい、いや頼もしいスタッフもいる。今まで旗印たる店長がいなかったジュクオカに新しい店長が本当の意味で生まれるまでこの3人で楽しく仕事をして、お客様やおかあさんたちからのさらなる信用を得てジュクオカを発展させて欲しいと思う。
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★The Seed and the Sower
この仕事をしていると時々大きな波がやってくる。
異常に面接が入ったり、今までは入ってこなかったレベルの女性が来てくれたり。別にバック率を上げたワケでもなく入店祝い金を奮発したワケでもないのに、こちらが面食らうようなチャンスの波が来ることがあるものだ。
私は「流れ」というものを信じている。ギャンブルだろうがプライベートの女性運だろうが、仕事運だろうが、全て今までの自分の生活や生き方に起因して今目の前の現状がある、と思うのだ。数学は大好きだが完全確率論ですべての事象を捉えることは出来ないのが人生だ。
この仕事においては今までの細かな事の積み重ねがあるかどうか、で大きな波をモノにできるかどうかが決まる。たまたまの結果でチャンスがやってきても、積み重ねが無いとそのチャンスはすぐにしぼんでしまう。チャンスの波が来た時にすぐに舞い上がってしまい、元の謙虚な姿勢を失ってしまいがちなことも人間なのであるとは思うのだが、そこは経験を積んで自分自身の振り返りをしていれば矯正できる点だ。調子の良い時はより謙虚に、調子が良くない時はちょっと虚勢を張っても良いので自身を鼓舞して根は謙虚に。働くスタッフも、女性たちも同じことが言えるのだな、と今では自信を持って言える。
私自身も。。今では多少事務所もスタッフも増え、商売も何とか緩やかなながら成長しているが、目標はもっともっと先にあるのでそれを達成するまでは、一人ボッチだった頃と同じ気持ちだけは心の奥に残して今できることを見失わずやって行かなくては、と思っている。
（今日のブログネタはジュクオカの新井さんと話していて思ったことから）
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私は「流れ」というものを信じている。ギャンブルだろうがプライベートの女性運だろうが、仕事運だろうが、全て今までの自分の生活や生き方に起因して今目の前の現状がある、と思うのだ。数学は大好きだが完全確率論ですべての事象を捉えることは出来ないのが人生だ。
この仕事においては今までの細かな事の積み重ねがあるかどうか、で大きな波をモノにできるかどうかが決まる。たまたまの結果でチャンスがやってきても、積み重ねが無いとそのチャンスはすぐにしぼんでしまう。チャンスの波が来た時にすぐに舞い上がってしまい、元の謙虚な姿勢を失ってしまいがちなことも人間なのであるとは思うのだが、そこは経験を積んで自分自身の振り返りをしていれば矯正できる点だ。調子の良い時はより謙虚に、調子が良くない時はちょっと虚勢を張っても良いので自身を鼓舞して根は謙虚に。働くスタッフも、女性たちも同じことが言えるのだな、と今では自信を持って言える。
私自身も。。今では多少事務所もスタッフも増え、商売も何とか緩やかなながら成長しているが、目標はもっともっと先にあるのでそれを達成するまでは、一人ボッチだった頃と同じ気持ちだけは心の奥に残して今できることを見失わずやって行かなくては、と思っている。
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昨日、スタッフ2人と知り合いの同業他社の事務所めぐりをして来た。
都内はもちろん、埼玉から千葉方面まで８ヵ所。で、すでに今日はあちこちにいつもは感じないコリと痛みがある。。
慢性的な運動不足。私だけでなく中年男性なら大多数の方がそう感じているのでは無いか、と思う。やっぱり年々明らかに体がヤワになっているのは間違いない。日頃から仕事であちこち歩き回ること、駅ではできるだけ階段を使うことくらいしかしていないので、たまにはジムか水泳でも行こうか、と思いつつ早数年が経過。たまに行く付き合いゴルフ程度で「スポーツはちゃんとしています」などど言えそうもないので、夜にこっそり走ってみようか、とも思っているがおそらく夜になると毒水の誘惑に負けてしまう自分が、走る前に目に浮かぶ。
昨年秋に人間ドックに入ったがちょっと体脂肪率が高いくらいでどこも異常なし。御墨付きを貰ったかのように気をゆるめてしまい、やめてた煙草もまた吸ってしまうくらいのアマちゃん生活になってまもなく1年だ。この秋もまた、病院嫌いの統括を無理やり誘って人間ドックに行こうと思っているので、そこで少しくらいは節制をしなくてはならないような結果が出てくれれば多少は心を入れ替えるのかも知れない。
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昨年秋に人間ドックに入ったがちょっと体脂肪率が高いくらいでどこも異常なし。御墨付きを貰ったかのように気をゆるめてしまい、やめてた煙草もまた吸ってしまうくらいのアマちゃん生活になってまもなく1年だ。この秋もまた、病院嫌いの統括を無理やり誘って人間ドックに行こうと思っているので、そこで少しくらいは節制をしなくてはならないような結果が出てくれれば多少は心を入れ替えるのかも知れない。
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