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★孤島の鬼
今日も無事営業を終えることができました。
お問い合わせ・ご利用いただきました皆様
本当にありがとうございました。
さて、新宿おかあさん。。
課題は山積みですがとにかく地道にやって
いくしかありません。
まずは信用できるサイト作り、誠意ある
対応のフロントとスムーズなご案内。
時間いっぱいサービス精神にあふれる
おかあさんの接客。
とはいえ女性の接客は100％私たちは
管理できません。部屋の中まで見に行く
ワケには行きませんし。。
いくらサービス指導しても砂漠に水を
まくような気持になることもありますね。
なのでまずできることは私たち自身の
お客様に対する姿勢の持ち方。
そうすれば女性たちにも自然と伝わり
少しでも理想に近い接客姿勢を持って
いただけるのではないか、と思います。
来月は直営3店舗でアンケート割を
行います。
タイミングよく今月3店舗ともプロフの
更新をしましたので、実際にご利用
いただいて是非ともご感想・クレームを
どんどんいただけたらと思っています。
できる限りお客様の満足度を上げて
いけるようこれからさらに妥協せず
突き詰めていかなくては、と心新たに
しているこの頃です。
お問い合わせ・ご利用いただきました皆様
本当にありがとうございました。
さて、新宿おかあさん。。
課題は山積みですがとにかく地道にやって
いくしかありません。
まずは信用できるサイト作り、誠意ある
対応のフロントとスムーズなご案内。
時間いっぱいサービス精神にあふれる
おかあさんの接客。
とはいえ女性の接客は100％私たちは
管理できません。部屋の中まで見に行く
ワケには行きませんし。。
いくらサービス指導しても砂漠に水を
まくような気持になることもありますね。
なのでまずできることは私たち自身の
お客様に対する姿勢の持ち方。
そうすれば女性たちにも自然と伝わり
少しでも理想に近い接客姿勢を持って
いただけるのではないか、と思います。
来月は直営3店舗でアンケート割を
行います。
タイミングよく今月3店舗ともプロフの
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いただいて是非ともご感想・クレームを
どんどんいただけたらと思っています。
できる限りお客様の満足度を上げて
いけるようこれからさらに妥協せず
突き詰めていかなくては、と心新たに
しているこの頃です。
